Nice storie 5

Nous avons accompagné notre client afin de :

1. Définir les ambitions, les objectifs, les principes directeurs du futur portail, ainsi que la promesse client
2. Stabiliser les contours de la solution cible dans une logique MVP
3. Elaborer les conditions de mise en œuvre et de réussite du futur Programme (planning, feuille de route, parties prenantes et éléments financiers)
4. Accompagner en méthodologie agile la conception des futurs portails Web & Mobile

Dans le cadre de son plan de Transformation, notre client a décidé une refonte de ses canaux Web & Mobile afin de doter la Banque d’outils à l’état de l’art couvrant un périmètre large de fonctionnalités et avec une ergonomie moderne et des parcours clients fluides, sans coutures et instinctifs.​

Temps 1 : Phase exploratoire (3 mois )

• Cadrage, apports externes et définition de la vision (benchmark concurrents, états des lieux des attentes & irritants, personae cibles, ambitions & promesse clients)
• Définition fine du besoin et priorisation des fonctionnalités (priorisation des fonctionnalités & backlog, prototypage des parcours clés, cible technique)
• Synthèse et préparation à la mise en œuvre (RFI pour sélectionner le partenaire – buy vs. built, stabilisation des orientations, planning & trajectoire financière, feuilles de route)

Temps 2 : Accompagnement à la mise en œuvre en méthodologie agile (12 mois)

• Cadrage & pilotage du projet​
• Gestion du backlog
• Prototypage / wireframing des parcours​
• Rédaction des user stories
• Animation des cérémonies agiles & suivi des développements​
• Recette & déploiement​

Nos apports:

• Connaissance et expertise Banque & Innovation​
• Innovation​ Apport d’éclairage externe
• Capacité à aligner drivers métiers et enjeux IT avec la stratégie de l’entreprise
• Maitrise des démarches et cérémonies agiles (cérémonies, sprints / itérations en cycles cours, prototypage, personae, approche MVP…)
• Capacité à mobiliser des profils Consultants Digitaux, Product Owners métier et Product Owners Techniques / Business Analyst​
• Nombreuses interventions dans la construction et le déploiement de parcours de banque digitale