Créer des expériences captivantes
L’habitude d’utiliser des sites marchands mainstream, aux parcours ultra facilités, a décuplé les attentes des utilisateurs. Nous souhaitons relever le défi avec vous, et dessiner les parcours de demain pour des utilisateurs 100% satisfaits
- Benchmark des fonctionnalités
- Modélisation des personae
- Promesse client et critères de succès
- Design thinking
- Empathy map
- Journey map
- User stories
- Une conception détaillée de la customer journey
à laquelle s’ajoute la touche graphique
- Voix du client, test utilsateurs…
- S’assurer que ce qui a été conçu répond aux attentes des utilisateurs
Et après?
Notre approche: Développementset tests itératifs, jusqu’à atteindre le bon résultatNos autres expertises
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